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DDGA / PRE rilascia la mappa mentale IFSP CRAs

PRE, tramite il Directorate of Data and Academic Management (DDGA), predispone una Mind Map con processi svolti negli Academic Records Coordinators (CRAs) dei campus IFSP.

  • Pubblicato: martedì, 24 settembre 2019, 18:20
  • Ultimo aggiornamento martedì 01 ottobre 2019, 12h10

Il CRA è il settore, dei campus, dell'IFSP, responsabile della documentazione e delle registrazioni della maggior parte delle attività legate alla vita accademica degli studenti, dall'ingresso nei corsi presso l'istituto, fino alla conclusione / collazione dei laurea e rilascio dei diplomi.

L'eccellenza nella prestazione dei suoi servizi, attraverso un buon servizio, l'agilità e la sicurezza sono attributi del settore che hanno un impatto in tutta l'istituzione.

Nel 2017, con l'obiettivo di mappare e migliorare le procedure svolte nel settore, è stata costituita la Commissione IFSP per la mappatura dei Processi dei Coordinatori dei Registri Accademici (CRAs), composta da membri che sono server e / o coordinatori delle CRA del campus, dal Dean of Education (PRE) e, con il supporto dell'Office of Processes (EP), che comprende una consulenza direttamente collegata al Dean of Institutional Development (PRD). L'obiettivo principale della Commissione è identificare / mappare tutti i processi eseguiti dalle CRA, nonché agire con la modellizzazione delle attività e dei processi eseguiti e la standardizzazione di procedure, manuali e moduli utilizzati da questo settore istituzionale.

Il lavoro della Commissione è stato svolto attraverso riunioni settimanali (in videoconferenza) e, occasionalmente, di persona.

Concentrandosi sul completamento del Mappa mentale delle CRA, strumento di rappresentazione grafica per l'organizzazione e la gestione delle informazioni, in data 17/06/2019 si è tenuta una videoconferenza, in due turni differenti, con lo scopo di favorire l'incremento della partecipazione dei campus, per quanto riguarda analisi congiunta, validazione costruttiva ed eventuale integrazione della raccolta dei contributi per il Mappa mentale. L'idea era quella di riconoscere e modellare i processi che non erano stati identificati e rappresentati nel corso della loro ideazione / strutturazione / disegno e di validare il documento finale. In questa occasione hanno partecipato i coordinatori delle CRA e / o funzionari del settore di ventiquattro campus.

O Mappa mentale presenta anche lo svolgersi del processo attraverso ramificazioni che partono da un concetto centrale. In questo modo, il Mappa mentale delle CRA ha quattro macroprocessi: 1) frequentare gli studenti; 2) frequentare settori interni; 3) Gestire le azioni accademiche esterne e 4) Partecipare al pubblico esterno.

Al fine di finalizzare la rappresentazione grafica dell'organizzazione e la gestione delle informazioni di tutti i processi e le attività svolte dalle CRA all'interno dell'IFSP, la Process Mapping Commission of the Academic Records Coordinators (CRAs) dell'IFSP fornisce la rappresentazione finale del Mappa mentale, visualizzabile cliccando qui.

In prosecuzione dei lavori, la commissione intende proseguire con la modellazione dei processi e la standardizzazione dei manuali, oltre che della modulistica, al fine di consolidare le azioni pianificate.

Inoltre, la commissione informa che è disponibile a procedere con l'inserimento di nuovi membri in questo lavoro e che, per questo, le parti interessate devono inviare una richiesta all'indirizzo e-mail: .

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